By Vally-Grace Andia-ngunga

Aide en ligne : la CAF accompagne ses allocataires dans les démarches en ligne !

L’accompagnement des allocataires est primordial pour la CAF de l’Hérault. Depuis le 9 décembre, elle propose à ses allocataires un nouveau service pour les accompagner dans leurs démarches en ligne.

En quoi consiste l'aide en ligne ?

Cette nouvelle plateforme, gérée par la CAF de l’Aude, permet aux usagers (allocataires ou non allocataires) d’être accompagnés à distance par un conseiller de service à l’usager dans ses démarches en ligne.

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