Mission Service Civique Facilitateur de l'accès aux droits au centre social : L’Île aux Familles

La Caf de l’Hérault est un organisme de droit privé qui appartient à la branche Famille de la Sécurité sociale. Nous comptons 807 salariés pour 301 181 allocataires, versons 1,65 milliards d’euros de prestations légales et mettons en œuvre une action sociale familiale sur le département de l’Hérault. Certifiés ISO et labellisé RSE, nous sommes attentifs à la qualité de vie au travail et engagés dans une démarche interne d’innovation et de transformation de nos pratiques.

🌍 Contexte de la mission

Le centre social Caf – L’Île aux Familles est un lieu d’échanges, de solidarité et de participation citoyenne. Situé au cœur du quartier de la Paillade à Montpellier, il accueille et accompagne les habitants dans leurs démarches d’accès aux droits, dans leur insertion sociale et dans la mise en place d’initiatives collectives.

L’équipe est composée de 5 salarié·e·s, 1 volontaire en service civique et de nombreux bénévoles.

Le centre développe des actions dans plusieurs domaines : solidarité, culture, loisirs, environnement et citoyenneté.

🎯 Objectif de la mission

En rejoignant l’équipe, tu seras au cœur de la vie du centre social : tu accueilleras les habitants, tu participeras à l’animation d’activités collectives pleines d’énergie, et tu donneras vie aux projets grâce à tes idées et ta créativité.

C’est une mission idéale pour prendre des initiatives, rencontrer des publics très variés et développer de nouvelles compétences dans une ambiance conviviale !

📌 Activités confiées au volontaire

Le ou la volontaire participera à différentes actions en lien avec l’équipe et les habitants :

🧭 Accueil & Accès aux droits

Accueillir, écouter et orienter les habitants du quartier.
Accompagner leurs démarches quotidiennes (borne Caf, démarches administratives numériques, etc.).
Contribuer à rendre le centre social accessible et chaleureux pour tous.

🎉 Animation & Vie locale

Aider à concevoir et à organiser des événements conviviaux pour petits et grands.
Co-animer des ateliers collectifs avec les jeunes et les familles.
Participer à des projets variés autour de la solidarité, de la culture, de l’environnement et de la citoyenneté.

👉 L’occasion parfaite de partager tes idées, ton énergie et ta bonne humeur !

🧠 Communication & Créativité

Créer des supports visuels attractifs (affiches, flyers, posts…) pour valoriser les actions du centre.
Participer à la diffusion d’informations dans le quartier pour renforcer le lien entre habitants et centre social.

🎓 Formations proposées

Pendant ta mission, tu bénéficieras de deux formations :

Une formation aux gestes qui sauvent, pour acquérir les bons réflexes face aux situations d’urgence.

Une formation complémentaire à choisir parmi une dizaine de thématiques proposées par l’organisme du Service Civique (ex. : environnement, culture, inclusion, communication, animation…).

👤 Profil recherché

Aucune qualification particulière n’est exigée. Ce qui compte, c’est ta motivation et ton envie de t’engager !

Qualités appréciées :

Adaptabilité et polyvalence
Dynamisme et esprit d’équipe
Discrétion et sens du contact

📢 Informations utiles :

Lieu : Quartier de la Paillade – Montpellier, Centre social, L’Île aux Familles (139 Avenue de Lodève 34937 Montpellier)

Début de mission souhaité : fin novembre 2025

Durée : 8 mois

Personnes éligibles au service civique : de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme.

Indemnisation : 620€ dont 504,98 € pris en charge par l’Etat et 114,85 € par l’organisme d’accueil

Processus de recrutement

📅 Les entretiens de motivation se dérouleront le 05/11/2025.

⏳ Date limite pour candidater : 28/10/2025

A la réception de votre candidature, la Caf de l’Hérault s’engage à apporter un retour à tous ses candidats sous 10 jours maximum.

Zoom sur les étapes de notre processus de recrutement :

Si votre profil est retenu, un premier contact téléphonique est initié par notre équipe Recrutement.
Un entretien de motivation en Visio différé.
Un entretien de motivation au sein de nos locaux.
Un contrôle de référence peut être sollicité avec votre accord.

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l’Hérault soutient l’égalité Hommes/Femmes et favorise l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.