La Caf de l’Hérault
Nous sommes un organisme de droit privé qui appartient à la branche Famille de la Sécurité sociale. Nous comptons plus de 800 salariés pour 301 181 allocataires, versons 1,65 milliards d’euros de prestations légales et mettons en œuvre une action sociale familiale sur le département de l’Hérault. Certifiés ISO et labellisé RSE, nous sommes attentifs à la qualité de vie au travail et engagés dans une démarche interne d’innovation et de transformation de nos pratiques.
🔎 Vos activités en détail...
Votre rôle et vos missions
Après une formation technique dispensée en interne sur la réglementation et les outils informatiques associés, la personne retenue participera à :
Traiter les dossiers allocataires sur un périmètre défini et limité (vérification des ressources annuelles et trimestrielles déclarées par les allocataires) selon les procédures en vigueur.
La réalisation de tâches administratives :
Rédaction de courriers,
Appels téléphoniques,
Suivi de dossiers : vérification de la complétude, des pièces justificatives etc…
Votre profil et vos atouts
🎓 Vous disposez d’un diplôme de niveau BAC/BAC+2 minimum.
Vous disposez d’une première expérience professionnelle en bureautique/administratif.
💡 Les clés de réussite pour ce poste
Aisance orale et écrite.
Fortes dispositions aux outils informatiques (institutionnels et bureautiques).
Facilités à apprendre et à s’adapter à l’environnement CAF dans le respect des protocoles en vigueur.
Capacité à travailler en équipe.
Capacités rédactionnelles et relationnelles.
S’investir au quotidien pour apporter un service de qualité aux allocataires est la mission première des CAF : cette mission sera peut-être bientôt la vôtre !
Détails de l'offre et processus de recrutement
📢 Informations utiles
Type de contrat : CDD,
Durée du CDD : 6 mois (3 mois renouvelable 1 fois)
Positionnement Niveau 3 coefficient 215 (classification du poste dans la convention),
Horaires : Temps plein de 36h par semaine
Localisation : Site de Montpellier Celleneuve
Prise de poste souhaitée le : 13 janvier 2025
Salaire annuel brut sur 14 mois: 25 316 € (13ème mois proratisé en fonction du temps de présence et une prime de vacances équivalente à un salaire mensuel, versée en deux fois selon des conditions de présence),
Des tickets restaurants d’un montant de 11€52 par jour travaillé
Un intéressement versé dont le montant varie en fonction des résultats de l’organisme et de vos jours de présence sur l’année N-1
🎯 Nous rejoindre c’est :
Incarner des valeurs fortes :
Être acteur de la politique familiale, sociale et de la solidarité nationale,
Intégrer un organisme certifié ISO 9001, gage de qualité de service et de sa performance et labellisé RSE pour ses engagements environnementaux, sociaux et son implication sur son territoire.
Bénéficier d’un environnement de travail de qualité et de quelques avantages tels que :
Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle. 🕐
Une qualité de vie au travail : égalité professionnelle, séances de sophrologie, etc,
Un cadre de vie agréable sur l’Hérault ☀
Pour les parents : des primes crèches, assistante maternelle 👶
Un CSE actif : participation à la prise en charge de la mutuelle, chèques vacances ou prise en charge d’une partie des frais de séjour de vacances, participation abonnement sportif 🤸♀️
Avoir à disposition des aides pour vos transports domicile – travail :
Politique volontariste de covoiturage,
Prise en charge à hauteur de 50 % de l’abonnement de transport en commun, pour les trajets domicile / travail,
Forfait mobilités durables dans le cadre de notre démarche RSE,
Mise à disposition de vélos et de trottinettes électriques dans le cadre de notre engagement dans la démarche employeur pro vélo. 🛴
Processus de recrutement
📅 Les journées d’entretiens de motivation se dérouleront le : 16 et 17 décembre
⏳ Date limite pour candidater : 06 décembre
A la réception de votre candidature, la Caf de l’Hérault s’engage à apporter un retour à tous les candidats sous 10 jours maximum.
Zoom sur les étapes de notre processus de recrutement :
Si votre profil est retenu, un premier contact téléphonique est initié par notre équipe Recrutement
Un entretien de motivation au sein de nos locaux
Un test (rédactionnel, logique ou métier) pourra vous être demandé
Un contrôle de référence peut être sollicité avec votre accord
Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l’Hérault soutient l’égalité Hommes/Femmes et favorise l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.