Assistant(e) communication/graphiste en alternance (F/H) – Montpellier

La Caf de l’Hérault
Acteur majeur de la politique familiale et sociale dans un département au fort dynamisme démographique et touché par une précarité importante, la Caisse d’Allocations Familiales de l’Hérault compte 737 personnes en CDI, aux profils variés, œuvrant chaque jour au service de 301 181 allocataires et de nombreux partenaires.
En 2023 la Caf de l’Hérault a versé 1,7 milliard d’euros de prestations légales et 126 millions au titre de l’action sociale.
Elle s’appuie sur des valeurs essentielles : le service au public, la performance, la qualité du traitement des dossiers, la qualité des conditions de travail, l’innovation. Elles sont déclinées par le biais de la certification ISO 9001 obtenue depuis 2018 sur l’ensemble de son périmètre d’activité. Tous les services participent et sont impliqués dans cette démarche.
Elle est également engagée dans une démarche de labellisation RSE et se situe au niveau « confirmé ». A cet égard, elle déploie des actions en interne pour ses salariés et auprès des allocataires et partenaires au titre de ses responsabilités environnementales, économiques et sociales.

Notre service

Rattaché.e à la Responsable de la communication/marketing, la mission principale de l’assistant(e) communication / graphiste sera de participer à la mise en œuvre de la stratégie de la communication/marketing de l’organisme.

Une polyvalence sur toutes les activités menées par le service sera demandée, qu’il s’agisse de la valorisation de l’organisme, de l’accompagnement en communication/marketing de la mise en œuvre de projets, de campagnes internes comme externes, de campagnes marketing ou encore de coproduction de supports écrits périodiques (type journal interne, rapport annuel, communiqué et dossier de presse) tous canaux confondus (web, print, événementiel).

Dans le cadre de ces missions, le service communication/marketing s’attache aussi à accompagner la relation de service dans le développement de son offre cross canal. L’objectif est d’influer sur le comportement des usagers vis-à-vis des services de la Caf et les conduire vers l’autonomie dans leurs démarches administratives.

Missions

Votre rôle et vos missions

Rattaché.e à la responsable du service communication, vos missions seront : 

• D’assurer la production de tous supports, montage et diffusion de la revue de presse quotidienne, MAJ des listings de diffusion en appui de la responsable communication.

•  De venir en appui du service pour la réalisation des supports de communication web, print et vidéos.

•  De venir en appui du service pour la gestion du stock et la diffusion de tous les supports de communication.

• De participer, aux côtés du chargé des médias sociaux à la réalisation de visuels / animations pour les réseaux sociaux et l’analyse des résultats.

• D’accompagner le chargé de marketing pour la gestion des campagnes et l’analyse des résultats.

• De participer à l’organisation d’événements.

• D’assurer les activités logistiques du service pour sa partie (BDC, facturation, diffusion des supports prints, commande de fournitures…).

🚀 Pendant cette période d’alternance, vous serez en mesure de :

• Connaître des outils de création graphique (suite Adobe) et de la chaîne graphique,

• Maîtriser les outils bureautiques OFFICE 365

• Maîtriser les techniques rédactionnelles (orthographe parfaite)

• Connaître les règles de l’orthographe et de la syntaxe et les règles typographiques liées à l’édition

• Savoir traiter l’information en fonction du public et du support : être capable de rédiger aussi bien un message « communicationnel » qu’un message de service à caractère technique

• Être rigoureux et organisé

• Savoir s’intégrer et travailler en équipe

• Aptitudes à travailler sous contraintes de délais, être réactif

• Faire preuve d’une totale discrétion 

Votre profil

Votre profil

🎓 Vous préparez un diplôme de niveau BAC + 3 en communication, Design Graphique et vous souhaitez trouver votre alternance.

La connaissance de la Suite Adobe est indispensable.

📢 Informations utiles

• Type de contrat : Apprentissage

• Durée du CDD : 1 an

• Rémunération : Pourcentage selon le salaire minimum de la convention collective de l’entreprise et selon l’âge.

• Horaires : Temps plein 35h par semaine,

• Localisation : Site Montpellier Celleneuve,

• Prise de poste souhaitée : Septembre 2026

• Des tickets restaurants d’un montant de 11€52 par jour travaillé,

🎯 Nous rejoindre c’est :

Incarner des valeurs fortes :

• Être acteur de la politique familiale, sociale et de la solidarité nationale,
• Intégrer un organisme certifié ISO 9001, gage de qualité de service et de sa performance et labellisé RSE pour ses engagements environnementaux, sociaux et son implication sur son territoire.

Bénéficier d’un environnement de travail de qualité et de quelques avantages tels que :

• Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle. 🕐
• Une qualité de vie au travail : égalité professionnelle, séances de sophrologie, etc,
• Un cadre de vie agréable sur l’Hérault ☀
• Pour les parents : des primes crèches, assistante maternelle 👶
• Un CSE actif : participation à la prise en charge de la mutuelle.

Avoir à disposition des aides pour vos transports domicile – travail :

• Politique volontariste de covoiturage,
• Prise en charge à hauteur de 50 % de l’abonnement de transport en commun, pour les trajets domicile / travail,
• Forfait mobilités durables dans le cadre de notre démarche RSE,
• Mise à disposition de vélos et de trottinettes électriques dans le cadre de notre engagement dans la démarche employeur pro vélo. 🛴

A la réception de votre candidature, la Caf de l’Hérault s’engage à apporter un retour à tous ses candidats sous 10 jours maximum.

Zoom sur les étapes de notre processus de recrutement :

1. Si votre profil est retenu, un premier contact téléphonique est initié par notre équipe Recrutement.
2. Un entretien de motivation en Visio différé.
3. Un entretien de motivation au sein de nos locaux.
4. Un contrôle de référence peut être sollicité avec votre accord.

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l’Hérault soutient l’égalité Hommes/Femmes et favorise l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

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